top of page

İade ve Değişim Politikası

yenibuhar.com olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Satın aldığınız IQOS elektronik sigara ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki iade ve değişim koşullarımız geçerlidir:

İade Koşulları

  • Süresi: Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

  • Durumu: İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış, hasarsız ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır.

  • İade Yöntemi: İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal faturası ile birlikte aşağıdaki adrese kargolayabilirsiniz:

    • yenibuhar.com

    • Piri Mehmet Paşa, Halay Sokak no: 7 D:4, 34570 Silivri / İstanbul

Değişim Koşulları

  • Süresi: Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde değiştirebilirsiniz.

  • Durumu: Değiştirilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış, hasarsız ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır.

  • Değişim Yöntemi: Değiştirmek istediğiniz ürünü, orijinal faturası ile birlikte aşağıdaki adrese kargolayabilirsiniz:

    • yenibuhar.com

    • Piri Mehmet Paşa, Halay Sokak no: 7 D:4, 34570 Silivri / İstanbul

  • Değişim Bedeli: Değişim işlemi için herhangi bir ücret talep edilmez. Ancak, yeni ürünün fiyatı eski üründen farklı ise, aradaki fark tahsil edilebilir veya iade edilebilir.

bottom of page